Retourneren bij thuissale.com

Bij thuissale.com vind je altijd de beste artikelen van topmerken tegen een sccherpe prijs. We streven ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht je onverhoopt niet helemaal tevreden zijn, dan kun je uiteraard de producten retourneren.

Retourvoorwaarden

Je kunt je producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet ongebruikt, in onbeschadigde staat en in de originele verpakking zijn. Het product moet ook alle labels en eventuele accessoires bevatten.

Retourprocedure

Retourneren is eenvoudig. Meld je retour aan via je account of neem contact met ons op. Volg daarna de instructies die je per e-mail ontvangt. Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking en verstuur het retour.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij de retour veroorzaakt wordt door onze fout. Bij een retouraanvraag ontvang je alle benodigde informatie.

Refund

Na ontvangst en controle van het retour verwerken we je refund. Dit kan even duren, afhankelijk van je betaalmethode. Je ontvangt een e-mail ter bevestiging.

Niet tevreden? Geld terug!

We garanderen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je niet tevreden bent, lossen we het graag voor je op. Ons doel is om je te laten genieten van je aankoop.